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Alle auf dieser Website angebotenen Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung zurückgegeben werden. Gerne leisten wir Ersatz oder erstatten den Wert der retournierten Ware, sofern folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
Sollten Sie eine Rücksendung beabsichtigen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter studio(at)kathrinheubeck.com. Personalisierte Produkte sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
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Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
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Verbraucher, d. h. jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer gewerblichen oder handwerklichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben ein Widerrufsrecht zu folgenden Bedingungen:
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A. Widerrufsbelehrung
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Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KATHRIN HEUBECK Studio, Kolumbusstr. 22, 81543 München, Deutschland, Tel.: +49.172.1522.322, E-Mail: mail@kathrinheubeck.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren durch eine eindeutige Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail). Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen der Stornierung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung wählen) zurückerstatten unangemessener Verzögerung und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt wurde. Wir können den Wertverlust der gelieferten Waren von der Erstattung abziehen, wenn der Verlust das Ergebnis einer unnötigen Handhabung durch Sie ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen durch die Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der sich aus einer anderen als der zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlichen Behandlung ergibt
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig personalisiert sind.
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B. Widerrufsformular
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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es ab.
KATHRIN HEUBECK Studio
Kolumbusstr. 22
81543 München
Deutschland
E-Mail: mail@kathrinheubeck.com
Hiermit kündige(n) ich/wir (*), dass ich/wir (*) meinen/unseren (*) Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) widerrufe(n),
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier mitgeteilt wird)
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Datum
(*) Gegebenenfalls löschen
